Πολιτική Αποστολής – MacrAnima®
Στοιχεία επιχείρησης:
MacrAnima® – Jewelry E-Shop
Διεύθυνση: Λευκάδος 3Α, Ηλιούπολη, 16342, Ελλάδα
ΑΦΜ: 159285742
Ιδιοκτήτης: Μαρία Μωράκη
Email: info.macranima@gmail.com
Τηλ.: +30 6980796401
1. Επεξεργασία Παραγγελίας
Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται εντός 3–7 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Για εξατομικευμένα ή κατά παραγγελία κοσμήματα, ενδέχεται να ισχύει επιπλέον χρόνος επεξεργασίας. Οι πελάτες θα ειδοποιηθούν μέσω email εάν απαιτείται επιπλέον χρόνος.
2. Κόστος αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, με βάση τον προορισμό και τη μέθοδο παράδοσης.
Δεν ισχύουν κρυφές χρεώσεις.
3. Μέθοδοι και Χρόνοι Παράδοσης
BOXNOW Delivery
Διαθέσιμο για Ελλάδα, Κύπρο και Βουλγαρία.
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 1–3 εργάσιμες ημέρες εντός Ελλάδας, περισσότερος για Κύπρο και Βουλγαρία.
ΕΛΤΑ Courier
Διαθέσιμο για τους ακόλουθους προορισμούς: Ελλάδα, Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ισπανία, Εσθονία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία και Ηνωμένο Βασίλειο (ΗΒ).
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 1–3 εργάσιμες ημέρες εντός Ελλάδας και περισσότερος για διεθνείς παραδόσεις (διαφέρει ανά χώρα).
4. Παρακολούθηση & Επιβεβαίωση Παράδοσης
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με έναν αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται στον πελάτη μόλις αποσταλεί το δέμα.
Η υπογραφή κατά την παράδοση είναι προαιρετική.
5. Τελωνεία & Καθυστερήσεις
Η MacrAnima® δεν φέρει υπευθυνότητα για καθυστερήσεις που προκαλούνται από:
Τελωνειακοί έλεγχοι,
Θέματα ταχυμεταφορών,
Απεργίες,
Γεγονότα ανωτέρας βίας.
6. Χαμένα ή κατεστραμμένα δέματα
Εάν ένα δέμα επιβεβαιωθεί ότι χάθηκε ή υπέστη ζημιά από τον courier, οι πελάτες δικαιούνται αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Οι πελάτες οφείλουν να μας ειδοποιούν άμεσα εάν υποψιάζονται απώλεια ή ζημιά.
7. Προορισμοί Αποστολής
Οι παραγγελίες γίνονται δεκτές και παραδίδονται μόνο στις χώρες που αναφέρονται παραπάνω (περιοχές εξυπηρέτησης BOXNOW και ΕΛΤΑ Courier).
Προς το παρόν δεν αποστέλλουμε παγκοσμίως εκτός αυτών των προορισμών.
8. Επικοινωνία για ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή
Email: info.macranima@gmail.com
Τηλ.: +30 6980796401